利用規約

本規約は、株式会社じむや（以下「当社」といいます）が提供するマルチSNS自動投稿サービス「インスレッズ」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。登録ユーザー（以下「ユーザー」といいます）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等の個別規定を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合、個別規定が優先するものとします。

第2条（定義）

本規約における用語の定義は次のとおりです。

第3条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、連携SNSへの投稿を自動化するためのSaaSです。
  2. 本サービスは、AIを用いたテキスト・画像・動画生成機能、スケジュール投稿機能、分析レポート機能等を含みます。
  3. 本サービスの具体的な機能・仕様は、当社の判断により予告なく変更される場合があります。

第4条（利用登録）

  1. ユーザーは、本規約に同意の上、当社の定める方法により利用登録を申請するものとします。
  2. 当社は、利用登録申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
    • 虚偽の事項を届け出た場合
    • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • 反社会的勢力等に該当し、または関係がある場合
    • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
  3. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに当社所定の方法により変更の届出を行うものとします。

第5条（利用料金・支払方法）

  1. ユーザーは、本サービスの有料プランを利用するにあたり、当社が別途定め、本サービス上に表示する料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  2. 利用料金の決済は、決済代行事業者である Stripe, Inc.（以下「Stripe」といいます）を通じて行います。
  3. 支払いは月額自動課金とし、登録時に指定されたクレジットカードから毎月自動的に引き落とされます。
  4. 既に支払われた料金については、本規約の定めがある場合を除き、返金いたしません。
  5. ユーザーが利用料金の支払いを遅延した場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第5条の2（初期費用）

  1. 当社所定の紹介URL経由でお申し込みのユーザーには、販売パートナー（代理店）が設定した初期費用（0円〜300,000円）が適用される場合があります。初期費用の有無および金額は、お申し込み前の登録画面およびプラン選択画面に表示します。
  2. 初期費用は、有料プランの初回のお申し込み時に限り、初月の月額利用料とあわせて一括で請求されます。プラン変更（有料プラン間の変更）の際には請求されません。解約後に再度お申し込みされる場合は、新規のお申し込みとして初期費用が再度適用されます。
  3. 初期費用は、本サービスの導入・初期設定の対価であり、理由のいかんを問わず日割り・月割りによる返金は行いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合はこの限りではありません。

第5条の3（最低利用期間）

  1. 当社所定の紹介URL経由でお申し込みのユーザーには、販売パートナー（代理店）が設定した最低利用期間（1・6・12・24・36ヶ月のいずれか）が適用される場合があります。最低利用期間の有無および期間は、お申し込み前の登録画面およびプラン選択画面に表示します。
  2. 最低利用期間は、有料プランの契約開始日を起点として計算します。
  3. 最低利用期間中、ユーザーは即時解約を行うことはできません。ただし、期間満了時をもって解約する旨の予約（期末解約予約）はいつでも行うことができ、この場合、契約は最低利用期間の満了日をもって自動的に終了し、以後の利用料は発生しません。
  4. 最低利用期間中の利用料は、解約予約の有無にかかわらず期間満了まで発生します。
  5. 最低利用期間の経過後は、通常の解約手続（即時解約・期末解約）をご利用いただけます。

第5条の4（割引価格の適用範囲）

  1. 販売パートナー（代理店）経由の割引価格の適用対象は、月額プラン利用料（プラン本体）のみとします。
  2. アドオン（画像生成・動画生成・ビジュアルクレジット等）および追加クレジットの購入は、割引の対象外であり、当社所定の定価が適用されます。

第5条の5（月額徴収（集金代行）機能）

  1. 本サービスは、ユーザー（以下、本条において「加盟店」といいます）が自らの顧客（以下「エンドユーザー」といいます）から月謝その他の料金を継続的または都度に集金するための決済機能（以下「本集金機能」といいます）を提供します。本集金機能における売買・役務提供契約は加盟店とエンドユーザーとの間に成立し、加盟店が自らの名において販売する商品・役務の提供主体となります。当社は決済およびその周辺機能を提供する立場であり、当該取引の当事者とはなりません。
  2. 本集金機能の決済は Stripe を通じて行われ、加盟店は Stripe Connect アカウントを開設し、本人確認（KYC）を完了する必要があります。集金された金額は、下記の決済手数料を差し引いた額が加盟店の Stripe 残高へ入金されます。
  3. 本集金機能の決済手数料は、決済1件あたり 3.6％＋100円（税別）（消費税込み実効 3.96％＋110円）とします。当社は当該手数料を、加盟店へ入金される金額から自動的に差し引きます。
  4. エンドユーザーによるチャージバック（不服申立て・支払拒否）が発生した場合、当該係争額および決済会社が課すチャージバック手数料（1件あたり¥1,500）は、加盟店の負担とします。当社は、これらの金額を加盟店の Stripe 残高から回収（送金の取消）します。加盟店の残高が不足する場合、当社は不足額を加盟店の負残高として繰り越し、または将来の集金額から充当することができます。
  5. チャージバックについて加盟店の反証が認められ、係争額が返還された場合（勝訴）、当社は加盟店から回収した金額のうち実際に回収した純額を加盟店へ戻します。
  6. エンドユーザーへの返金は、加盟店の判断と責任において行うものとし、当社は加盟店の指示に基づき返金処理（送金の取消および手数料の返還を含む）を実行します。加盟店とエンドユーザーとの間の紛争について、当社は一切の責任を負いません。

第5条の6（回数券（単発商品）の販売）

  1. 加盟店は、本集金機能を通じて、継続課金によらない単発の商品・役務（回数券を含み、以下「単発商品」といいます）をエンドユーザーへ販売することができます。単発商品の決済手数料は、前条第3項の月謝と同一とします。
  2. 単発商品の販売条件（内容・数量・有効期限・返金の可否等）は、加盟店が定め、お支払いページの商品説明に表示するものとします。加盟店は、これらの条件を適切に表示する責任を負います。
  3. 当社は、単発商品の残数量・消化状況の管理（残回数の追跡等）の機能を提供しません。回数券等の消化管理は、加盟店が自らの責任において行うものとします。
  4. 単発商品の返金・有効期限その他の履行に関する責任は加盟店が負うものとし、当社は加盟店の指示に基づく決済処理を行う立場にとどまります。

第6条（プラン変更・解約）

  1. ユーザーは、ダッシュボードより、いつでも上位プランへのアップグレード、下位プランへのダウングレード、または解約を行うことができます。ただし、第5条の3の最低利用期間が適用される場合、期間中の即時解約はできません（期末解約予約は可能です）。
  2. プラン変更は即時反映され、差額は日割り計算により調整されます。
  3. 解約は、解約手続きを行った時点で成立し、次回の課金日以降は課金されません。既に支払われた当月分の料金は返金されません。

第7条（第三者サービスとの連携）

  1. 本サービスは、Meta社、X Corp.、Google社、Anthropic社、Google社（Gemini）、fal.ai社、Stripe等の第三者サービスと連携して機能を提供します。
  2. ユーザーは、各第三者サービスの利用規約にも同意の上、本サービスを利用するものとします。
  3. 第三者サービスの仕様変更・提供停止・障害等により、本サービスの一部または全部が利用できない場合があります。これにつき当社は一切の責任を負いません。
  4. 連携SNSへの投稿は、ユーザーが各SNSの規約に準拠した内容で行うものとし、違反が生じた場合の責任は当該ユーザーが負うものとします。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

第9条（知的財産権）

  1. 本サービスのAIを用いて生成されたコンテンツ（AI生成コンテンツ）については、ユーザーが自由に利用できるものとします。ただし、連携SNSおよび各AI提供事業者の規約に従うものとします。
  2. ユーザーが本サービスに投稿したコンテンツの著作権は、ユーザーに帰属します。
  3. ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供・改善・プロモーションに必要な範囲で、ユーザーコンテンツを使用する非独占的ライセンスを付与するものとします。
  4. ユーザーは、本サービスに関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権は当社に帰属することを了承します。

第10条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. 連携SNSの仕様変更、API制限、アカウント凍結等により発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。
  4. AI生成コンテンツの内容の正確性・適法性・有用性については、当社は一切の保証をしません。最終的な利用判断はユーザーの責任で行ってください。
  5. 当社が損害賠償責任を負う場合、賠償額は当該ユーザーが過去1ヶ月間に当社に支払った利用料金相当額を上限とします。

第11条（サービスの変更・停止）

  1. 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更、追加、または廃止することができます。
  2. 当社は、以下の場合に、ユーザーに事前に通知することなく本サービスを一時停止できます。
    • 本サービスにかかるシステムの保守、点検、更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電、その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第12条（規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合、ユーザーに通知の上、本規約をいつでも変更できるものとします。
  2. 変更後の本規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとし、ユーザーが変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用により取得するユーザーの個人情報について、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第14条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終改定日: 2026年7月24日
株式会社じむや